1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Гавриковым Иваном Игоревичем, ОГРНИП 323774600014962 (далее — Оператор), при использовании сайта https://off-mute.ru.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, покупателях билетов, пользователях форм обратной связи, заказчиках услуг, а также иных лицах, передающих свои персональные данные через сайт.

1.4. Используя сайт, заполняя формы, оформляя бронирование, покупая билеты или направляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название компании;
- должность;
- текст обращения, комментария или заявки;
- сведения о бронировании, заказе или покупке билетов;
- иные данные, которые пользователь добровольно сообщает через формы на сайте.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законом.

3. Для чего мы используем данные

3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

- обработки заявок и обращений, поступающих через сайт;
- связи с пользователем по указанным контактным данным;
- оформления и исполнения договоров;
- продажи, бронирования и учета билетов;
- подготовки коммерческих предложений;
- организации и проведения концертных, культурных и корпоративных мероприятий;
- направления уведомлений, связанных с заказом, оплатой или оказанием услуг;
- ведения переписки;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- улучшения работы сайта и качества обслуживания.

4. На каких основаниях идет обработка

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.

5. Как мы работаем с данными

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия:

- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- использование;
- передача;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.

5.3. Оператор получает персональные данные непосредственно от пользователя при заполнении форм на сайте, оформлении заявки, покупке билетов, бронировании или ином взаимодействии с сайтом.

5.4. Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это необходимо для работы сайта, обработки платежей, бронирования, рассылок или исполнения договора, при условии соблюдения такими лицами требований законодательства о персональных данных.

5.5. При оплате билетов или услуг пользователь может взаимодействовать с платежным сервисом, который обрабатывает платежные данные в соответствии со своими правилами и политикой конфиденциальности.

6. Кому могут передаваться данные

6.1. Персональные данные не передаются третьим лицам без законных оснований.

6.2. Персональные данные могут передаваться:

- платежным сервисам;
- сервисам онлайн-бронирования и продажи билетов;
- техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
- иным лицам, если это необходимо для исполнения договора или предусмотрено законом.

7. Срок хранения

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

7.2. Если данные обрабатываются на основании согласия, они хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия, если иное не установлено законом или договором.

7.3. По достижении цели обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Меры защиты

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, распространения и уничтожения.

9.2. К таким мерам относятся ограничение доступа, контроль доступа к информационным системам, использование средств защиты информации, резервное копирование, внутренний контроль и иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Контакты и изменения

10.1. Пользователь может направить запрос, связанный с обработкой персональных данных, по контактам, указанным на сайте.

10.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.